Política de Privacidad

Termos Gerais

Esta Política de Privacidad define cómo Casa Favais puede utilizar la información que el usuario proporciona o que obtenemos a través de este sitio web www.casafavais.com o a través de otros canales de comunicación.

La presente Política de Privacidad debe leerse en conjunto con nuestros Términos y Condiciones. Todas las definiciones utilizadas en los Términos y Condiciones deben aplicarse a esta Política de Privacidad, salvo que se indique lo contrario.

Si, por alguna razón, no acepta nuestra Política de Privacidad o no acepta cumplir con los Términos y Condiciones, por favor, deje de utilizar inmediatamente este sitio web y siempre puede contactarnos a través del correo electrónico info@casafavais.com.

Por favor, tenga en cuenta que nuestro sitio web y otras plataformas digitales de Casa Favais pueden contener enlaces a sitios web/plataformas digitales de terceros que se proporcionan para su conveniencia. Casa Favais es responsable únicamente de las prácticas de privacidad, protección de datos y seguridad de nuestros propios sitios web/plataformas digitales, por lo que recomendamos que verifique las políticas y procedimientos de privacidad y seguridad de cada uno de los otros sitios web/plataformas digitales que visite.

Datos Personales

Al registrarse y crear un perfil de usuario, solicitamos el envío de algunos datos personales obligatorios.

Los datos personales son información específica sobre características personales o hechos relacionados con un individuo que puede ser identificado a partir de esos datos. Esto incluye, entre otros, el nombre, dirección, número de teléfono móvil y fecha de nacimiento.

La información que no permite su identificación o que no puede estar directamente vinculada a su identidad no se considera como datos personales.

1. 2.1. ¿Cómo y por qué utilizamos sus datos personales?

Procesaremos los datos personales que usted proporcione de acuerdo con esta Política de Privacidad y las normas de protección de datos en conformidad con la Ley Portuguesa n.º 67/98, de 27 de octubre de 1998 (Ley n.º 67/98), que cumple con la Directiva 95/CE del Parlamento Europeo. El usuario acepta el uso de su información personal para los siguientes fines:

• Ponernos en contacto con el usuario mediante publicaciones, materiales de marketing directo e invitaciones a eventos que pueden ser de su interés (podrá cancelar su suscripción a dichas comunicaciones en cualquier momento, enviando un correo electrónico a info@casafavais.com, indicando "Cancelar Suscripción" en el asunto del correo). Todas nuestras comunicaciones incluyen un enlace para cancelar su suscripción;
• Verificación y prevención de fraudes;
• Rastrear su actividad en nuestros sitios web/plataformas digitales;
• Personalizar y mejorar su experiencia en los sitios web/plataformas digitales;
• Cuando sea exigido por ley o para cumplir con los requisitos de un regulador;

Cuando interactúa con nuestras plataformas digitales también recopilamos automáticamente todos los datos a continuación sobre su visita. Esta recopilación se realiza principalmente para ayudarnos a entender mejor cómo nuestros clientes utilizan nuestras plataformas digitales y permitirnos crear un mejor contenido y comunicaciones más relevantes:

• Cómo accedió a nuestra plataforma digital y la dirección del protocolo de internet (IP) utilizada;
• Tipo de navegador, versiones, complementos y sistema operativo;
• El recorrido por nuestra plataforma digital, incluyendo enlaces accedidos y todas las búsquedas realizadas, cuánto tiempo permaneció en una página y otra información de interacción de la página;
• Qué videos vio y durante cuánto tiempo;
• Qué contenido le gustó y cuál compartió;
• Qué anuncios vio y respondió;
• Qué mensajes emergentes pudo haber visto y respondido;
• Estado de la suscripción;
• Datos recopilados de cualquier formulario que haya completado;
• A partir de la dirección IP utilizada para acceder a nuestras plataformas digitales, podemos concluir en qué país se encuentra y podemos analizar qué actividad determinó la ejecución de operaciones específicas en nuestras plataformas digitales (por ejemplo, descargar una aplicación).

Divulgación de sus Datos Personales

Para promover nuestros productos y servicios o cumplir con contratos, es posible que tengamos la necesidad de designar a otra organización para que, en nuestro nombre, trate sus datos personales. Estas operaciones pueden incluir, por ejemplo, organizaciones de procesamiento de pagos, empresas de entrega, compañías de prevención y rastreo de fraudes y gestión de riesgos crediticios, o empresas de recolección y distribución postal.

También podemos compartir sus datos con terceros en los siguientes casos:

• Si existe un deber legal o reglamentario para hacerlo;
• Si es necesario para hacer valer nuestros Términos y Condiciones u otros derechos contractuales;
• Para asistir legalmente a los servicios de policía o seguridad en la prevención y detección de delitos o actividades terroristas.

Podemos compartir sus datos personales con nuestros socios, que han sido cuidadosamente seleccionados y que pueden cambiar ocasionalmente. Sin embargo, solo compartimos los datos si ha consentido recibir comunicaciones de marketing relacionadas con nuestros socios, o si alguna de las condiciones de los puntos anteriores se aplica.

Algunas de las organizaciones a las cuales podemos divulgar su información personal están ubicadas fuera de Portugal y de la Unión Europea, en países que pueden no contar con leyes que protejan los derechos de privacidad tan ampliamente como en Portugal. Si transferimos sus datos personales a otros territorios, tomaremos las medidas adecuadas para asegurarnos de que estén protegidos de acuerdo con esta Política de Privacidad.

¿Qué son las Cookies y Cómo las Utilizamos?

De acuerdo con la Ley N.º 41/2004, de 18 de agosto, modificada por la Ley N.º 46/2012, de 29 de agosto, se permite, dentro de los términos legales, el almacenamiento de información y la posibilidad de acceder a la información almacenada en el equipo terminal de un usuario.

En este sentido, y como muchos otros operadores de sitios web, utilizamos la tecnología estándar denominada cookies (pequeñas porciones de información almacenadas por el navegador en su computadora, que se usan para registrar la navegación en este sitio web en cada visita).

Las cookies no se adhieren a su sistema ni dañan sus archivos. La mayoría de los navegadores aceptan automáticamente las cookies; sin embargo, si no desea que sus datos sean almacenados mediante el uso de cookies, existe un procedimiento sencillo en la mayoría de los navegadores que le permite rechazar o aceptar la funcionalidad de las cookies.

No obstante, advertimos que desactivar la funcionalidad de las cookies podría limitar su experiencia en nuestro sitio web. Además, informamos que en este sitio web se utiliza el servicio de Google Analytics para registrar y almacenar tipos de comportamiento de los usuarios. Google Analytics es un servicio de análisis desarrollado por Google Inc. (“Google”), que utiliza cookies, transfiriendo y almacenando información en un servidor en los Estados Unidos. Este servicio solo puede usar esa información para evaluar su uso en el presente sitio web, crear informes sobre la actividad del sitio y proporcionar otros servicios relacionados con el uso del sitio web e internet para el operador del sitio. La dirección IP transmitida por su navegador a Google Analytics no se combinará con otros datos de Google.

Como se indicó anteriormente, el usuario puede impedir que las cookies se almacenen, aunque esta acción podría afectar las funcionalidades del presente sitio web.

Derecho de Oposición

Si desea ejercer su derecho de oposición sobre cualquier aspecto relacionado con sus datos personales o sobre la presente Política de Privacidad, por favor escríbanos a la dirección info@casafavais.com. En última instancia, puede contactar con la Comisión Nacional de Protección de Datos (CNPD).

Alteraciones a Esta Política de Privacidad

Nuestro objetivo es cumplir con altos estándares de seguridad y privacidad, por lo tanto, nuestras políticas y procedimientos están en constante revisión. Podemos modificar esta Política de Privacidad siempre que lo consideremos adecuado y necesario. En este sentido, recomendamos revisar esta página periódicamente para leer y analizar la versión más reciente.