En Casa Favais, garantizamos la calidad y durabilidad de nuestros productos. Trabajamos únicamente con las mejores marcas y estamos comprometidos a ofrecer artículos de pesca que cumplen con los más altos estándares de fabricación. Nuestra garantía te protege contra cualquier defecto de fabricación que pueda comprometer el rendimiento de tu equipo.
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¿Qué Productos Están Cubiertos?
Productos originales con defectos que no hayan sido modificados durante su vida útil.
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¿Qué Productos No Están Cubiertos?
La garantía no cubre productos que presenten señales de uso inadecuado, desgaste normal, falta de mantenimiento, negligencia o daños causados por accidentes. También están excluidos productos modificados o reparados sin nuestra autorización previa.
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¿Cómo Funciona el Proceso?
Todos los equipos están cubiertos por la Garantía del Fabricante, de 2 Años, asegurada por las respectivas marcas. Si identifica un producto con defecto, puede dirigirse a una de las tiendas de Casa Favais o contactarnos por correo electrónico a info@casafavais.com con la siguiente información:
- Número del Pedido
- Descripción del Defecto
- Factura del Pedido
Tras una breve evaluación y si se confirma el defecto, activaremos la garantía del producto. Los costos de devolución o recogida de artículos dentro del período de garantía son a cargo del cliente.